Weifang Yihe Electrical Appliance Co., Ltd.

Adresse.:
Dongjing Road, Qingzhou City, Shandong Province, China

Tél.: +86-536-3281325

Fax: +86-536-3281325

Contact: Zhenguo Chen

Yihe s'efforce d'être à l'écoute de sa clientèle en travaillant dans le respect de l'individu avec professionnalisme, honnêteté et crédibilité. Yihe, c'est une entreprise à la recherche du progrès permanent pour proposer à ses clients des solutions de ventilation, de refroidissement et de chauffage toujours plus performantes. Cherchant d'abord à satisfaire sa clientèle, notre entreprise a développé toute une gamme de services adaptés aux besoins de chacun afin d'aider sa clientèle à résoudre leur difficultés dans les meilleurs délais.

Afin d'apporter toujours plus de satisfaction à nos clients, nous nous engageons sur les points suivants :

1. Contrôle des produits avant l'expédition
Notre entreprise mène de rigoureux contrôles des performances sur ses ventilateurs et tous ses produits préalablement à l'expédition. Des rapports de contrôles sont consignés par écrit. Chaque commande est accompagnée d'un manuel d'instructions et des certificats appropriés.

2. Formation technique gratuite
Au besoin, nous proposons un service de formation à l'utilisation de nos équipements et à leur entretien. Nous prenons également en charge la mise en service de nos ventilateurs et aérothermes. Une formation adaptée sera pour vos la garantie d'une utilisation sans problème en vous permettant de faire face aux problèmes les plus courants.

3. Garantie
1). La période de garantie est de 2 ans à compter de la date d'acceptation du projet. Au cours de cette période, tout disfonctionnement survenant au cours d'une utilisation normale de nos équipements est couvert par notre responsabilité. Notre entreprise vous propose alors la réparation gratuite. Au cas ou le disfonctionnement ne peut être réparé, nous assurons le remplacement de l'appareil.
2). A expiration de la période de garantie, Yihe continue de proposer ses services en faisant bénéficier ses clients de tarifs avantageux.
3). Notre entreprise propose de nombreuses pièces de rechange pour faire face à tous vos besoins. Pour tout appareil dont la garantie a expiré, nous facturons uniquement le prix de la pièce de rechange.

4. Autres services
Yihe tient un registre de sa clientèle et contacte régulièrement ses clients pour vérifier le bon fonctionnement des équipements de ventilation et de chauffage.